Política de privacidade
Versão provisória, sujeita à revisão jurídica. Os dados da empresa aparecem entre colchetes enquanto não forem configurados.
1. Quem cuida dos seus dados
O controlador dos dados é [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ [CNPJ] ("JFN"). Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente em [E-MAIL DE PRIVACIDADE].
2. Quais dados coletamos
- Formulário (form.jfn.app): nome, WhatsApp, @ do Instagram, e-mail (opcional) e as respostas sobre sua experiência com o mercado, renda aproximada e objetivos.
- Navegação (go.jfn.app e form.jfn.app): páginas vistas, cliques nos links, tempo na página, origem da visita (por exemplo, parâmetros UTM), tipo de dispositivo, sistema e navegador. O endereço IP nunca é guardado puro: vira um código irreversível (hash) usado só para segurança e para evitar abuso.
- Segurança: sinais antispam do formulário e, quando ativo, a verificação do Cloudflare Turnstile.
3. Para que usamos
- Entrar em contato com você sobre cursos, mentorias e serviços que você pediu para conhecer, inclusive por WhatsApp e Instagram.
- Entender quais conteúdos e canais funcionam melhor e melhorar as páginas.
- Proteger o formulário contra spam e fraude.
- Cumprir obrigações legais.
4. Como usamos suas respostas para organizar o atendimento
As respostas do formulário — experiência com o mercado e com cripto, investimentos atuais, renda aproximada, se você consegue investir R$ 2 mil, motivação e se os campos opcionais foram preenchidos — geram uma pontuação automática. Ela serve só para priorizar o atendimento e para escolher o próximo passo mostrado no fim do formulário.
- A pontuação nunca é mostrada a você e não vai para o Google Analytics, anúncios ou notificações.
- Ela não impede o contato: o time vê todos os envios.
- Você pode pedir a revisão por uma pessoa e informações sobre os critérios usados, escrevendo para [E-MAIL DE PRIVACIDADE] (LGPD, art. 20).
5. Bases legais (LGPD)
- Consentimento (art. 7º, I), registrado quando você toca em "Concordo e enviar".
- Procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V), para responder ao seu contato.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX), para medição de audiência e segurança.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
6. Cookies
| Cookie | Para quê | Duração |
|---|---|---|
jfn_vid | Identificador aleatório do visitante, para contar visitas e ligar a visita ao formulário. | 400 dias (só a sessão se você rejeitar) |
jfn_consent | Guarda a sua escolha no aviso de cookies. | 180 dias |
_ga, _ga_* | Google Analytics, quando ativo, para estatísticas de audiência. Nunca usamos para anúncios. | Até 2 anos |
Para mudar sua escolha a qualquer momento, toque em "Cookies" no rodapé da bio ou no formulário. Ao rejeitar, apagamos os cookies do Google Analytics deste navegador. Você também pode pedir a revogação ou se opor ao tratamento em [E-MAIL DE PRIVACIDADE], ou bloquear cookies no navegador.
7. Com quem compartilhamos
Só com prestadores que nos ajudam a operar: hospedagem e banco de dados (Railway), proteção contra spam (Cloudflare) e medição de audiência (Google Analytics, quando ativo), além do time de atendimento e das ferramentas de CRM usadas para falar com você. Alguns desses serviços ficam fora do Brasil; nesses casos exigimos garantias adequadas de proteção. Não vendemos seus dados.
8. Por quanto tempo guardamos
Os dados do formulário ficam enquanto houver relacionamento ou interesse legítimo; depois, ou quando você pedir, são excluídos ou anonimizados — hoje esses pedidos são atendidos manualmente pelo time. Os eventos de navegação que gravamos ficam por até 13 meses. No Google Analytics, quando ativo, os dados de eventos ficam por até 14 meses (configuração da ferramenta).
9. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18) você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado (art. 20). É só escrever para [E-MAIL DE PRIVACIDADE]. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Segurança e idade
Usamos conexão criptografada, acesso restrito ao time e registro de auditoria. Nossos serviços são para maiores de 18 anos.
11. Mudanças
Esta política pode mudar. A data no topo indica a última atualização, e mudanças relevantes serão avisadas nos nossos canais.